Ansiedad por sobrecarga de trabajo es la principal variable en la práctica clínica según algunos trabajos de investigación realizados con los profesionales de la salud. Un porcentaje alto presenta niveles de ansiedad media-alta.
Esta ansiedad es mayor cuando también hay insatisfacción en la relación enfermero-paciente, sufrimiento del paciente, falta de apoyo social, carencia de formación emocional y escasez de tiempo.
En este artículo encontrarás maneras de saber si tienes ansiedad por sobrecarga de trabajo, y algunos caminos para enfrentarla.
¿Cómo saber si tienes ansiedad por sobrecarga de trabajo?
Dos formas de expresión que tiene la ansiedad por sobrecarga de trabajo son el Síndrome de Burnout y el Mobbing o Acoso Institucional. El primero se da más por la funcionalidad institucional: organización del trabajo, liderazgo dictatorial, aumento constante de la presión asistencial y de la responsabilidad, a la que se une la falta de autonomía y decisión del enfermero.
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La ansiedad por sobrecarga de trabajo te expone al acoso institucional
El síndrome de acoso institucional hace referencia al maltrato verbal y moral que recibe un profesional por parte de su jefe, de los compañeros o de ambos. Los síntomas son muy parecidos a los del Burnout, aunque producen mayores dudas sobre la autoidentidad.
También se dan actos de violencia por parte de pacientes o familiares, a veces sólo verbales, y en ocasiones, físicas y han producido la muerte de algún profesional.
La salud empeora ante la ansiedad por sobrecarga de trabajo
Estos síndromes son muy comunes en los profesionales de la salud, y cuando se dan en la misma persona, los riesgos para su salud son muy grandes.
El fin del maltrato institucional frenaría la ansiedad por sobrecarga de trabajo
Terminar con el maltrato institucional es fundamental para que la situación no se haga crónica.
Estos cuadros aparecen en tres estadíos:
- Síndrome del Mobbing, el S. Burnout o el Estrés Laboral.
- Fatiga Laboral, que se puede recuperar con descanso o cambio de trabajo.
- Síndrome de Fatiga Crónica, que es más complejo de recuperar y es cuando ya hay una fatiga intensa al realizar mínimos esfuerzos.
Estos problemas tienen mucha repercusión y prevalencia en la salud púbica.
Es preciso tomar conciencia de la ansiedad por sobrecarga de trabajo
La mayor parte de los profesionales sufren la ansiedad por sobrecarga de trabajo en silencio, porque no tienen la suficiente Educación Emocional, ni tienen entrenadas sus habilidades de gestión emocional.
Tomar conciencia implica tomar acciones que mantienen la mente centrada para procesar los acontecimientos con ecuanimidad.
La enfermedad mental en el profesional que tiene ansiedad por sobrecarga de trabajo queda silenciada
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Los enfermeros no piden ayuda con su ansiedad por sobrecarga de trabajo
La ansiedad por sobrecarga de trabajo entre los profesionales de la salud es un problema que no se aborda adecuadamente.
Uno de los grandes dramas que causan este hecho es la ocultación social y personal, que lleva a tasas de suicidio y de intentos de suicidios altas, lo que constata que ante sus problemas no piden ayuda.
No se pone en valor el problema de ansiedad por sobrecarga de trabajo
Si eres profesional de la salud, seguro te has visto diciendo cosas como estas: "En mi planta no se me reconoce y eso me quema". Puedes resolver cosas, pero la pregunta es, ¿A costa de qué? y ¿Hasta cuándo puedes hacerlo?
Si tienes la sensación de que no das más de sí, de que nunca lo haces bien, que trabajas más horas y te cunde menos, y lo que es peor, te lo reconocen poco. La ansiedad está muy presente en tu práctica clínica.
El agotamiento emocional que empieza con la ansiedad
La ansiedad por sobrecarga de trabajo que no se trata a tiempo termina produciendo un cuadro de agotamiento emocional. Hay sentimientos de incapacidad, desesperanza, alienación, despersonalización y baja realización personal. Suele iniciarse por un desequilibrio entre las demandas organizacionales y los recursos personales.
Los profesionales más afectados por la ansiedad por sobrecarga de trabajo son los que se implican más.
El trabajo en equipo remedia la ansiedad por sobrecarga de trabajo
En los equipos de trabajo multidisciplinares, como los equipos de salud hay una dinámica grupal que influye en el comportamiento de cada miembro. Es habitual que surjan conflictos por enfrentamientos, rivalidades, relaciones de poder entre los diversos sectores y relaciones personales conflictivas por el reparto de las cargas de trabajo.
Cuando asumes responsabilidades de tus compañeros estás más expuesto a tener ansiedad por sobrecarga de trabajo.
Cuando hay tratos de favor en el reparto de tareas, los sentimientos de agravio comparativo traen consigo ansiedad.
El buen funcionamiento del equipo es un factor protector frente a la ansiedad por sobrecarga de trabajo.
Funcionalidad del trabajo en equipo
El trabajo en equipo requiere tres dimensiones: cuidar, cuidarse y ser cuidado.
Supone una estrategia que permite al profesional participar en las decisiones y en el desarrollo de un proyecto en común con otros. Permite pensar, hablar, reflexionar, intercambiar y elaborar estrategias que mejoran la atención al paciente.
También evita la fragmentación del enfermo, que se realiza cuando se trabaja en la institución de manera aislada y con escasa comunicación.
Estrategias que disminuyen la ansiedad por sobrecarga de trabajo
Trabajo en equipo
- Evitar la dilución de responsabilidades, y la complicidad en el anonimato.
- Realizar indicaciones más adecuadas teniendo en cuenta aspectos más amplios de la realidad y de la relación terapéutica, Disminuir la petición de pruebas y análisis ante el sufrimiento del paciente.
- Disminuir derivaciones innecesarias a otros especialistas.
Hay que facilitar una atención integral al paciente
- Tener una comunicación asertiva fluida, y delimitar bien las funciones y responsabilidades de cada miembro del equipo.
- No anteponer el cumplimiento de objetivos al bienestar de los miembros del equipo.
- Tener un coordinador de equipo, imparcial y ecuánime, con una formación pertinente y buen prestigio personal y profesional para acometer los diferentes cambios que se vayan dando.
Satisfacción laboral, un objetivo que previene la ansiedad por sobrecarga de trabajo
Conseguir la satisfacción laboral tiene mucho que ver con saber gestionar todas las emociones que surgen durante la jornada produciendo malestar e impidiendo el normal desempeño de las tareas.
Gestión Emocional de la ansiedad por sobrecarga de trabajo
Aprender técnicas de gestión emocional es un modo de autogestión muy aplicable a un sector de profesionales que cada vez muestran dificultades para pedir ayuda en los momentos que la requieren.
Las técnicas de gestión emocional, son estrategias útiles para gestionar las emociones y tener una buena salud emocional. Sirven para identificar qué sientes en cada momento de tu día y expresarlo con autenticidad.
Son muy eficaces para construir pensamientos con los que tomar las decisiones adecuadas.
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También puedes ver el vídeo en el que explico en qué consiste la gestión emocional, para comprender mejor el tipo de ayuda que necesitas, cuando te encuentres mal, y que no te cueste pedirla.
Conclusión
Las condiciones laborales pueden producir ansiedad por sobrecarga de trabajo, que se refleja en forma de síndromes que afectan seriamente tu salud.
Aprende a colaborar, trabajar en equipo, tomarte los errores como situaciones que se pueden solventar, y mirarlos de forma positiva. Utiliza técnicas de gestión emocional, y tus niveles de ansiedad mejorarán.
También puedes solicitar una cita en mi consulta de terapia emocional para recibir ayuda terapéutica profesional y gestionar de manera eficaz tus emociones., en concreto la ansiedad que tengas.
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Un abrazo
Ana Eló